Atrair clientes é um desafio, mas determina o sucesso do seu
negócio. Principalmente para lojas físicas, onde precisamos atrair clientes de
uma região específica.
Além dos esforços em prestar um bom atendimento e trazer
inovação à sua loja, investir no marketing para captar esses clientes é uma
ótima opção. Veja como fazer:
1. Invista na faixada da sua loja e
decoração
A faixada da sua loja é a sua identidade, e muitas vezes o
primeiro contato do cliente com a sua marca. Aproveite esse espaço para chamar
atenção, mas não se esqueça que o cliente passa a maior parte do tempo no
interior da loja, pois é onde eles terão a experiência de compra.
O uso cada vez maior das redes sociais deu um novo
significado para a decoração do ambiente, popularizando o termo “instagramavél”,
que traduz um ambiente bonito, bom para tirar fotos e postar nas redes sociais.
2. Invista em boas fotos e atualize as suas redes sociais
Hoje em dia, poucos clientes vão a uma loja e confiam em
seus produtos sem antes conhecê-la. Por isso, é importante explorar as redes sociais para promover o seu negócio.
Esteja presente nas redes sociais mais usadas pelo seu
público, compartilhando conteúdo relevante para eles, como formas de usar o seu
produto, novidades da sua loja e horários de atendimento, e em um formato que
agrade o cliente.
Mas não se esqueça: chame a atenção do cliente, mas faça de formas que demonstrem, também, o seu profissionalismo.
3. Ofereça desconto por indicação
Dificilmente um marketing para varejo é tão eficaz quanto o boca-a-boca. Além de ter um novo cliente na sua loja, indicado por alguém que ele já confia, você ganha a possibilidade de fidelizar o cliente que ganhará o desconto. Isso não gera apenas o aumento das suas vendas, mas também fortalece a confiança e reputação do seu negócio.
4. Faça parcerias locais
Ter parcerias ao seu redor te ajuda a construir sua
reputação, principalmente se esses estabelecimentos já forem conhecidos na
região. E conforme o seu negócio ganha mais clientes, o seu parceiro também
ganha.
Assim, uma relação de ganhos pode ser estabelecida e ambos podem trabalhar nessa atração de clientes, estabelecendo ações, por exemplo, de descontos para os clientes que concluírem uma compra no estabelecimento parceiro, e vice-versa.
E aí? Quais outras formas de marketing você utiliza para chamar
a atenção dos clientes?