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12 dicas essenciais para atrair clientes na Black Friday!

12 dicas essenciais para atrair clientes na Black Friday!
Cielo
out. 27 - 4 min de leitura
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Já traçou a estratégia para atrair mais clientes nessa Black Friday? 🚀

Preparamos dicas exclusivas para te ajudar a atrair mais clientes e maximizar suas vendas nessa data tão importante! Quer saber mais? Leia abaixo e se prepare para a Black Friday de 2023 de forma estratégica!

Nos últimos três anos, a Black Friday no Brasil teve altos e baixos. Em 2020, as vendas cresceram mais de 25% em relação a 2019, antes da pandemia. Em 2021, o aumento foi de 2,39%, mas em 2022, desafios como altas taxas de juros e redução do poder de compra devido à inadimplência impactaram o cenário. A Copa do Mundo de 2022 também teve sua influência, com 37% das pessoas acreditando que o evento interferiu na data promocional.

No entanto, este ano apresenta um cenário otimista, pois a ausência de eventos externos tende a focar mais a atenção dos consumidores na Black Friday.

A Cielo, reconhecendo a importância deste evento para o comércio, preparou dicas exclusivas para ajudar a maximizar suas vendas.


1. Crie ofertas atraentes

Para atrair clientes, é fundamental oferecer descontos significativos, pacotes promocionais e brindes que tornem suas ofertas irresistíveis. Certifique-se de que os preços promocionais sejam competitivos e claramente comunicados aos clientes.


2. Antecipe a promoção

Comece a promoção da Black Friday com antecedência, criando antecipação entre os clientes. Você pode fazer isso por meio de teasers nas redes sociais, e-mails de pré-venda e até mesmo contagens regressivas para o grande dia.


3. Use o marketing digital

Investir em estratégias de marketing digital é essencial. Anúncios pagos nas redes sociais e no Google Ads podem segmentar seus anúncios para o público-alvo certo, aumentando sua eficácia.


4. E-mail marketing

Envie e-mails marketing informativos e envolventes para sua lista de contatos. Alerte os clientes sobre as promoções da Black Friday, destaque os produtos em oferta e forneça um link direto para as páginas de compra.


5. Marketing de conteúdo

Crie conteúdo relevante relacionado à Black Friday em seu blog ou site. Isso pode incluir artigos sobre os melhores produtos em promoção, dicas de compras e guias de presentes.


6. Redes sociais

Use suas contas nas redes sociais para compartilhar imagens atraentes dos produtos em oferta, depoimentos de clientes satisfeitos e promoções exclusivas para seguidores.


7. Parcerias estratégicas

Considere fazer parcerias com influenciadores ou outras marcas que tenham público-alvo semelhante. Eles podem promover seus produtos para uma audiência já engajada.


8. Remarketing

Implemente estratégias de remarketing para direcionar anúncios específicos aos visitantes do seu site que demonstraram interesse, mas não concluíram a compra.


9. Experiência do cliente

Ofereça uma experiência de compra excepcional, incluindo uma navegação fácil no site, opções de pagamento convenientes e um excelente atendimento ao cliente. Clientes satisfeitos são mais propensos a fazer recomendações.


10. Pós-compra

Após a Black Friday, continue a se relacionar com seus clientes. Agradeça pela preferência, ofereça suporte pós-compra e incentive a fidelização com programas de recompensa ou cupons de desconto para compras futuras.


11. Divulgação local

Se você tem uma loja física, divulgue sua participação na Black Friday localmente. Utilize placas, faixas e anúncios em jornais locais para atrair clientes para sua loja.


12. Promoções exclusivas

Considere oferecer promoções exclusivas para clientes que se inscreveram em sua lista de e-mails ou seguem suas redes sociais. Isso incentivará o engajamento e a fidelização.


Lembre-se de que a chave para atrair clientes na Black Friday é criar um plano estratégico bem pensado e comunicar suas ofertas de maneira eficaz. Ao fazer isso, você aumentará suas chances de sucesso e maximizará as vendas durante esse período importante para o comércio!


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