Quando se tem um negócio, é muito importante priorizar a experiência do cliente, seja do momento em que ele entra na sua loja ou a forma que aproveita o seu serviço. E o momento de pagamento também faz parte dessa jornada: um processo lento de aprovação ou que apresenta problemas impactam negativamente na experiência do consumidor.
Essa situação é enfrentada por muito negócios, de diferentes setores e tamanhos. Aliás, a Cielo possui grande case de sucesso envolvendo um grande parceiro supermercadista, o Irmãos Gonçalves. O Irmãos Gonçalves é uma rede supermercadista tradicional de Rondônia, com 20 lojas espalhadas por todo estado. E é claro que um negócio de grande porte como esse, precisa de um grande parceiro para garantir suas operações.
Através da solução Cielo Conecta e apoio dos gerentes Cielo, o negócio conseguiu corrigir os pontos críticos e permitiu maior controle das informações e transações ao cliente.
Imagina ter todo esse apoio para impulsionar o seu negócio? Com a tecnologia e inovação da Cielo, isso é possível! 💙✔️